Новости

«Знание само по себе – это сила» – знаменитый афоризм английского философа, основателя эмпиризма Фрэнсиса Бэкона особенно актуален в наше время. Сложно вообразить ежедневную работу территориального центра социального обслуживания населения без осведомленности о получателях социальных услуг. Нам важно, удовлетворены ли горожане доступностью информации о Федеральном законе от 28 декабря 2013 г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», получаемыми услугами, бывают ли трудности при получении социальных услуг. 

Ежеквартально в Центре проводится Мониторинг удовлетворенности граждан получаемыми социальными услугами. Мониторинг – это не только систематический сбор и обработка информации, но и инструмент, способствующий принятию решений и получению обратной связи при реализации любого проекта, а также оценке эффективности проведения мониторинга. Благодаря мониторингу мы можем получить информацию о том, что знают о социальном обслуживании реальные люди «здесь и сейчас». И мы сможем в кротчайшие сроки устранить причины неудовлетворенности, если таковые есть. 

Кроме того, любое свое мнение по поводу социального обслуживания можно выразить по телефону 75-30-36, а также на сайте нашего учреждения http://social_uhta.rkomi.ru/